تا 7 روز پس از دریافت کالا (زمان ثبت شده در سایت شرکت پست که به منزله دریافت مرسوله است) باید فروشگاه قهوه شکوهیان را در جریان عودت محصول گذاشت، هماهنگی های اولیه را انجام داد و مرسوله مرجوعی را به شرکت پست تحویل داد. تاریخ عودت کالا که در بارنامه پستی ذکر می‌شود، نباید بیشتر از 7 روز از تاریخ دریافت کالا باشد.